FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę zapisywać się na zajęcia z wyprzedzeniem?
Tak, na zajęcia należy zapisać się 2h przed ich rozpoczęciem. Wcześniejszy zapis jest ważny, ponieważ na jego podstawie system sprawdza, czy zebrała się minimalna liczba 7 osób potrzebnych do przeprowadzenia zajęć. Jeśli zajęcia zostały już potwierdzone i są jeszcze wolne miejsca, możesz zapisać się także później lub dołączyć spontanicznie i zapłacić na miejscu (kartą lub gotówką).
Jak zapisać się na zajęcia?
Na wszystkie zajęcia obowiązują zapisy. Możesz zapisać się na dwa sposoby: 🌐 przez stronę https://jogazycia.systemate.pl 📱 przez aplikację Systemate: – iOS: https://apps.apple.com/us/app/systemate/id6796064092 – Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.systemate.customer.app Instrukcja krok po kroku: -> Zarejestruj się / zaloguj - wejdź na stronę lub do aplikacji Systemate i załóż konto albo zaloguj się. -> Kup karnet lub wejściówkę - w cenniku wybierz opcję dopasowaną do siebie: karnet lub wejściówkę na zajęcia stacjonarne, online albo z pakietem sportowym. -> Pamiętaj o wprowadzeniu danych do faktury – także jeśli nie jesteś firmą. Faktura jest dokumentem potwierdzającym zakup. -> Zapisz się na zajęcia - wejdź w grafik, wybierz interesujące Cię zajęcia i kliknij „zapisz się”.
Jak zapisać się z kartą typu MultiSport/Medicover/FitProfit?
Jeśli posiadasz kartę MultiSport, Fit Profit lub pakiet Medicover Sport możesz uczestniczyć w zajęciach tylko stacjonarnie z dopłatą. Na zajęcia zapisujesz się wykupując w cenniku wejściówkę/karnet przypisany do odpowiedniego pakietu, który posiadasz, a następnie wchodząc w grafik, klikasz na zajęcia, na które chcesz się wybrać i potem "zapisz się". Kartę/kod odbijasz już przed samymi zajęciami.
Czy jest minimalna liczba uczestników zajęć?
Minimalna liczba uczestników potrzebna do przeprowadzenia zajęć to 7 osób. Na 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć system automatycznie sprawdza liczbę zapisanych osób. Jeśli w tym momencie zapisanych jest mniej niż 7 osób, zajęcia zostają automatycznie odwołane (wejście automatycznie wraca na Twoje konto do wykorzystania ponownie). Jeśli zajęcia zostaną odwołane, otrzymasz informację z systemu – e-mailem lub SMS-em. Dlatego upewnij się, że na swoim koncie masz podane aktualne dane kontaktowe. Jeśli nie otrzymasz informacji o odwołaniu, oznacza to, że zajęcia zostały potwierdzone. Po potwierdzeniu zajęć nadal możesz się na nie zapisać, jeśli są wolne miejsca i system umożliwia zapis.
Czy można odwołać swoją rezerwację?
Plany się zmieniają – rozumiemy. Pamiętaj jednak, żeby zrezygnować z miejsca odpowiednio wcześniej. Dzięki temu może z niego skorzystać ktoś inny. Rezerwację możesz bezkosztowo anulować najpóźniej 2 godziny przed rozpoczęciem zajęć. Zasada ta dotyczy zarówno zajęć stacjonarnych, jak i online. Po upływie tego czasu nie możesz już bezkosztowo anulować swojej rezerwacji. Jeśli nie pojawisz się na zajęciach lub zrezygnujesz zbyt późno, wejście zostanie uznane za wykorzystane. W przypadku osób korzystających z MultiSport, FitProfit lub Medicover wykorzystana zostaje opłacona dopłata. Rozliczenie samego uprawnienia może dodatkowo zależeć od zasad danego programu.
Co jeśli szkoła odwoła zajęcia?
Jeśli zajęcia zostaną odwołane przez nas, nie tracisz swojego wejścia ani opłaconego świadczenia. Jeżeli wejście zostało już pobrane z Twojego karnetu, zostanie zwrócone na Twoje konto.
Czy poradzę sobie na zajęciach?
Na jodze nie konkurujemy, każdy pracuje sam ze sobą, każda pozycja ma różne warianty. Każdy na zajęciach jogi pracuje na miarę swoich możliwości.
Jakie zajęcia wybrać dla osób, które zaczynają przygodę z jogą?
Najlepszym sposobem na rozpoczęcie swojej przygody z jogą są zajęcia jogi od podstaw. Inne zajęcia, które są dobrym rozwiązaniem na początek, to: joga dla kręgosłupa, joga dla wszystkich, joga dla regeneracji, joga dla rozluźnienia.
Czy trzeba mieć swoją matę lub inny sprzęt?
W szkole mamy wszystkie pomoce potrzebne do praktyki jogi, więc nie trzeba nic poza strojem mieć ze sobą. Jeśli ktoś chce praktykować na swojej macie, można wziąć ją ze sobą i zostawić w szkole.
Czy przy korzystaniu z kart Benefit Systems (Multisport Plus) lub pakietu Medicover konieczna jest rezerwacja miejsca?
Tak, na każde zajęcia trzeba się zapisać. W cenniku istnieją karnety dla tych kart/pakietów. Karnety te obowiązują tylko na zajęcia stacjonarne.
Co jeśli opuszczę zajęcia, a mam wykupiony karnet?
Karnety obowiązują przez 30 dni od momentu zakupienia. W ramach karnetu można przychodzić na dowolne zajęcia, nawet codziennie. Jeśli nie wykorzysta się karnetu w ciągu 30 dni, zajęcia przepadają.
Jaki strój obowiązuje na zajęciach?
Luźny strój który nie krępuje ruchów, mogą być legginsy lub spodnie i koszulka, ćwiczymy na boso.
Kiedy mogę dołączyć do zajęć?
Do większości zajęć można dołączyć w dowolnym momencie. Do kursów jogi można dołączyć w dwóch pierwszych tygodniach trwania kursu.
Jak długo ważny jest karnet?
Karnet jest ważny przez 30 dni, chyba że karnet jest kwartalny, półroczny, roczny. Przy zakupie możesz wybrać konkretną datę aktywacji karnetu lub opcję "od następnej wizyty" - wtedy karnet aktywuje się z dniem zapisu na pierwsze wybrane zajęcia.
Mam kłopoty z kręgosłupem, czy mogę przyjść na zajęcia?
Pozycje w jodze /asany/ są wykonywane powoli i uważnie dlatego są bezpieczne również dla osób, które mają kłopoty z kręgosłupem. Jeśli dolegliwości są poważne, sugerujemy konsultację z lekarzem lub fizjoterapeutą.
Jestem w ciąży. Czy joga jest dla mnie wskazana?
Zajęcia jogi są idealne dla kobiet w ciąży. Asany /pozycje w jodze/ są bezpieczne, pomagają w radzeniu sobie z różnymi dolegliwościami związanymi z ciążą, oraz przygotowują do porodu. Panie w ciąży zapraszamy na praktykę od 14 tygodnia ciąży do specjalne zajęcia: joga dla kobiet w ciąży.
Joga a problemy zdrowotne - czy mogę praktykować?
Jeśli zmagasz się z problemami zdrowotnymi najlepiej przed praktyką skonsultować to ze swoim lekarzem. Jeśli wyrazi zgodę, to przed zajęciami poinformuj nauczyciela o swoim problemie - wtedy będzie mógł dostosować praktykę do Ciebie.
Czy mogę jeść przed zajęciami?
Nie należy przychodzić na zajęcia z pełnym żołądkiem. Obfity posiłek jemy nie później niż 3 godz. przed zajęciami, jeśli musisz coś zjeść – lekka przekąska na godzinę przed.
Gdzie znajdę regulamin szkoły Joga Życia?
Regulamin szkoły Joga Życia można znaleźć w stopce strony www.
Czy w szkole jest szatnia?
W szkole posiadamy szatnię i przebieralnię, które są dostępne w obu salach. W szkole nie posiadamy prysznicu.
Czy szkoła posiada własny parking?
Nasza szkoła znajduje się w budynku Biblioteki Śląskiej przy ulicy Francuskiej 12 w samym centrum Katowic. Nie posiadamy własnego parkingu, ale wokół jest dużo parkingów miejskich - wzdłuż ulic Francuskiej, Wojewódzkiej, Damrota. Można też zaparkować przy centrum handlowym Belg (2h za darmo) i przejść się, to około 7 minut spokojnym spacerem.
Jakie pomoce są potrzebne, gdy praktykuję online?
Jeśli praktykujesz online, to czasami, na wybranych zajęciach przydadzą Ci się pomoce jogiczne, ale nie martw się, to co masz w domu możesz wykorzystać: - mata do jogi, - pasek do jogi (może być od szlafroka, albo smycz psa, albo długi szal), - kostki do jogi (mogą być grube książki, np. encyklopedie), - koce, - wałek (może być zwinięta kołdra), - krzesło (najlepiej z oparciem), - kawałek ściany/szafy/drzwi, - piłeczki tenisowe - do zajęć jogi dla kręgosłupa lub jogi dla biegaczy.
Kiedy i jak dostanę link do zajęć online?
Na zajęcia online możesz się zapisać najpóźniej 120 minut przed ich rozpoczęciem. Link do zajęć na żywo otrzymasz na maila (z rejestracji) również około 60 minut przed ich rozpoczęciem. Jeśli nie dostałaś(-eś) maila, link dostępny jest również po zalogowaniu do systemu i kliknięciu na okno wybranych zajęć (jak przy zapisie, na górze pojawia się link).
Gdzie odbywają się zajęcia online?
Zajęcia online odbywają się na platformie ZOOM - jeśli nie masz jej pobranej na swoim urządzeniu (komputerze, laptopie, tablecie, smartfonie), to po kilknięciu na link z zajęciami, program automatycznie zostanie pobrany i zainstalowany na twoim urządzeniu.
Czy muszę uczestniczyć na żywo w zajęciach online?
Nie, zajęcia online są dostępne na żywo, ale także przez dwa kolejne dni, np. jeśli zajęcia odbywają się w poniedziałek, to możesz skorzystać z nagrania jeszcze przez cały wtorek i środę. Link do nagrania zazwyczaj wysyłamy pod koniec dnia (około 22.00/23.00) na maila. Jeśli nie dostałaś(-eś) maila, link dostępny jest również po zalogowaniu do systemu i kliknięciu na okno wybranych zajęć (jak przy zapisie, na górze pojawia się link). Jeśli jest jakieś opóźnienie w przesyłaniu linku, informujemy o tym mailowo.
Aktualne obostrzenia
Choć obostrzeń związanych z pandemią COVID-19 już nie ma, to wciąż zalecamy zapisy, żeby wiedzieć, ile osób będzie na sali. Zalecamy także dokładną dezynfekcję rąk i sprzętów jogicznych. Pamiętaj, że jeśli masz jakiekolwiek objawy choroby, zostań w domu :)
