Regulamin kursów online

obowiązuje od 11 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów dotyczących kursów online oraz innych treści cyfrowych oferowanych przez Joga Życia, a także zasady korzystania z zakupionych treści.
2. Sprzedawcą jest Małgorzata Kłaniecka, prowadząca działalność gospodarczą pod marką Joga Życia, ul. Francuska 12, 40-015 Katowice, NIP: 7952300262, tel. 502 766 537, e-mail: kontakt@jogazycia.pl, dalej: „Sprzedawca”.
3. Kontakt w sprawach dotyczących kursów online i reklamacji: jogaonline@jogazycia.pl.
4. Sprzedaż kursów online odbywa się za pośrednictwem strony internetowej Joga Życia oraz platformy kursowej i sprzedażowej Publigo.
5. Regulamin jest udostępniany Kupującemu przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią, zapisanie jej oraz odtworzenie.
6. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu.
7. Kupującym może być konsument, osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, albo inny przedsiębiorca.

§ 2. Przedmiot sprzedaży

1. Sprzedawca oferuje w szczególności kursy online, nagrania wideo i audio, materiały tekstowe, pliki do pobrania oraz inne materiały i treści udostępniane w postaci cyfrowej.
2. Szczegółowy zakres danego kursu lub produktu, jego cena, zawartość, okres dostępu oraz – jeżeli ma to zastosowanie – termin rozpoczęcia lub harmonogram udostępniania materiałów określa oferta danego produktu dostępna w chwili składania zamówienia.
3. Okres dostępu może być różny dla poszczególnych kursów i produktów. Informacja o okresie dostępu podawana jest w ofercie danego produktu.
4. Materiały mogą zostać udostępnione jednorazowo albo sukcesywnie, zgodnie z opisem konkretnej oferty.
5. Informacje zawarte w opisie konkretnego kursu, dotyczące w szczególności jego programu, zawartości, okresu dostępu i sposobu realizacji, stanowią element umowy zawieranej z Kupującym.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z kursów online niezbędne są co najmniej:
   • urządzenie umożliwiające korzystanie z Internetu i odtwarzanie materiałów udostępnionych w ramach kursu,
   • połączenie z Internetem,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • aktywny adres e-mail,
   • możliwość odtwarzania dźwięku i obrazu – w przypadku kursów zawierających takie materiały.
2. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zapewnienie urządzenia i połączenia internetowego spełniających powyższe wymagania.
3. Sprzedawca dostarcza treści cyfrowe w zakresie funkcjonalności, kompatybilności i innych właściwości wynikających z umowy oraz informacji przekazanych Kupującemu przed jej zawarciem.

§ 4. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

1. Kupujący składa zamówienie poprzez formularz zakupowy dostępny na stronie.
2. Przed złożeniem zamówienia Kupujący otrzymuje informacje dotyczące w szczególności głównych cech produktu, jego ceny oraz innych warunków mających zastosowanie do danej oferty.
3. Kupujący zobowiązany jest podać dane wymagane do realizacji zamówienia oraz zaakceptować Regulamin.
4. Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie przycisku wskazującego na obowiązek zapłaty.
5. Umowa zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia zgodnie z procedurą zakupową.
6. Potwierdzenie zawarcia umowy przekazywane jest Kupującemu na podany przez niego adres e-mail.
7. Kupujący zobowiązany jest podawać dane prawdziwe i aktualne.

§ 5. Cena i płatność

1. Ceny podawane w ofercie są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Cena obowiązująca Kupującego jest ceną wskazaną w chwili składania zamówienia.
3. Dostępne metody płatności wskazywane są w procesie zakupowym.
4. Jeżeli realizacja zamówienia wymaga dokonania płatności, dostęp do kursu lub produktu następuje po skutecznym dokonaniu płatności, chyba że oferta danego produktu stanowi inaczej.

§ 6. Dostarczenie treści i dostęp do kursu

1. Treści cyfrowe są dostarczane zgodnie z warunkami wskazanymi w ofercie danego kursu lub produktu.
2. Jeżeli oferta przewiduje natychmiastowy dostęp, dostęp do zakupionych materiałów jest udzielany po spełnieniu warunków zakupu, w szczególności po skutecznym dokonaniu płatności.
3. Informacja umożliwiająca uzyskanie dostępu do zakupionych materiałów przekazywana jest na adres e-mail podany podczas zakupu lub poprzez konto Kupującego na platformie.
4. Kupujący zobowiązany jest chronić dane dostępowe do swojego konta.
5. Dostęp jest przeznaczony dla Kupującego i nie może być udostępniany osobom trzecim, chyba że oferta wyraźnie przewiduje możliwość korzystania z produktu przez więcej osób.
6. Po upływie okresu dostępu określonego w ofercie dostęp do materiałów może zostać automatycznie zakończony.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
2. Prawo to przysługuje również osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego – w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
3. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia może zostać utracone, jeżeli zostaną łącznie spełnione przesłanki określone w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności gdy:
   • Sprzedawca rozpocznie dostarczanie treści przed upływem terminu do odstąpienia na podstawie uprzedniej i wyraźnej zgody Kupującego,
   • Kupujący zostanie poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjmie tę informację do wiadomości,
   • Sprzedawca przekaże Kupującemu wymagane prawem potwierdzenie na trwałym nośniku.
4. Zgoda na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia są składane odrębnie podczas składania zamówienia.
5. Potwierdzenie udzielonej zgody i przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia przekazywane jest Kupującemu na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail.
6. Jeżeli ustawowe przesłanki powodujące utratę prawa odstąpienia nie zostaną spełnione, Kupujący zachowuje uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
7. Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje, oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres: jogaonline@jogazycia.pl.
8. Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy Sprzedawca może w odniesieniu do wybranych kursów lub produktów przyznać Kupującemu dodatkowe, dobrowolne prawo rezygnacji z zakupu i zwrotu ceny na warunkach określonych w ofercie danego produktu.
9. Jeżeli oferta danego kursu przewiduje gwarancję zwrotu ceny w określonym terminie, w szczególności 30-dniową gwarancję zwrotu bez podawania przyczyny, Kupujący może skorzystać z niej zgodnie z warunkami wskazanymi w tej ofercie. Gwarancja ta stanowi dodatkowe uprawnienie umowne i nie ogranicza ani nie zastępuje ustawowych praw konsumenta.

§ 8. Reklamacje i zgodność treści cyfrowych z umową

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć treść cyfrową lub usługę cyfrową zgodną z umową.
2. W przypadku niedostarczenia treści albo jej niezgodności z umową konsumentowi oraz osobie fizycznej korzystającej w danej umowie z ochrony konsumenckiej przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
3. Treść cyfrowa lub usługa cyfrowa powinna być zgodna z umową w szczególności pod względem opisu, rodzaju, ilości, jakości, kompletności, funkcjonalności, kompatybilności i interoperacyjności, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy i właściwym dla danego produktu.
4. Reklamacje można przesyłać na adres e-mail: jogaonline@jogazycia.pl.
5. W reklamacji zaleca się podanie danych pozwalających zidentyfikować Kupującego i zamówienie, opisanie problemu oraz wskazanie żądania. Brak tych informacji nie pozbawia konsumenta możliwości złożenia reklamacji, jeżeli jej rozpatrzenie jest możliwe na podstawie przekazanych danych.
6. Sprzedawca rozpatruje reklamacje zgodnie z terminami i zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa.
7. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta związanych z niedostarczeniem treści cyfrowej lub usługi cyfrowej albo ich niezgodnością z umową.

§ 9. Zasady korzystania z kursu i prawa autorskie

1. Materiały udostępniane w ramach kursów, w szczególności nagrania, teksty, grafiki, zdjęcia, materiały PDF, programy zajęć oraz inne materiały edukacyjne, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
2. Zakup kursu nie powoduje przeniesienia na Kupującego autorskich praw majątkowych do materiałów.
3. Kupujący może korzystać z zakupionych materiałów na własny użytek, w zakresie wynikającym z charakteru i celu zakupionego kursu oraz przez okres dostępu określony w ofercie.
4. Bez zgody podmiotu uprawnionego zabronione jest w szczególności:
   • udostępnianie danych dostępowych osobom trzecim,
   • rozpowszechnianie materiałów kursowych,
   • ich sprzedaż lub dalsze odpłatne albo nieodpłatne udostępnianie,
   • publiczne udostępnianie nagrań lub innych materiałów,
   • wykorzystywanie materiałów w sposób wykraczający poza zakres dozwolony przepisami prawa.
5. Powyższe ograniczenia nie naruszają uprawnień Kupującego wynikających bezpośrednio z obowiązujących przepisów prawa.

§ 10. Charakter kursów związanych z jogą i aktywnością fizyczną

1. Kursy i materiały Joga Życia mają charakter edukacyjny i służą nauce oraz praktyce jogi lub innych aktywności opisanych w konkretnej ofercie.
2. Treści kursów nie zastępują indywidualnej diagnozy, porady lekarskiej, fizjoterapeutycznej ani innego świadczenia zdrowotnego.
3. Uczestnik powinien wykonywać ćwiczenia z uwzględnieniem swoich możliwości, samopoczucia i aktualnego stanu zdrowia.
4. Osoba, która ma wątpliwości dotyczące możliwości wykonywania określonych ćwiczeń, w szczególności ze względu na stan zdrowia, uraz, ciążę lub inne okoliczności mogące wpływać na bezpieczeństwo ćwiczeń, powinna przed rozpoczęciem praktyki skonsultować się z odpowiednim specjalistą.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy w przypadkach, w których takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§ 11. Konto użytkownika

1. Jeżeli korzystanie z zakupionego produktu wymaga utworzenia konta, Kupujący otrzymuje informacje dotyczące logowania na adres e-mail podany podczas zakupu.
2. Kupujący powinien chronić hasło i inne dane dostępowe przed osobami trzecimi.
3. Konto oraz dostęp do zakupionych treści są przeznaczone dla osoby uprawnionej do korzystania z danego produktu.
4. W przypadku uzasadnionego podejrzenia nieuprawnionego udostępnienia konta osobom trzecim Sprzedawca może podjąć odpowiednie działania służące zabezpieczeniu konta, w tym zażądać zmiany hasła lub czasowo ograniczyć dostęp w zakresie koniecznym do wyjaśnienia sytuacji.

§ 12. Dane osobowe

1. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
2. Szczegółowe informacje dotyczące administratora danych, celów, podstaw prawnych i okresów przetwarzania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności Joga Życia.
3. Dane niezbędne do realizacji zamówienia mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w jego realizacji, w szczególności dostawcom platformy informatycznej, obsługi płatności, hostingu, poczty elektronicznej lub usług księgowych – w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań i zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Zapis do newslettera jest dobrowolny i odbywa się odrębnie od zakupu kursu. Brak zgody na otrzymywanie newslettera nie uniemożliwia zakupu kursu.

§ 13. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   • zmiany przepisów prawa mających wpływ na jego treść,
   • zmiany sposobu sprzedaży lub dostarczania kursów,
   • zmiany funkcjonalności wykorzystywanej platformy,
   • konieczności dostosowania Regulaminu do zmian technicznych lub organizacyjnych.
2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na warunki jednorazowych umów zawartych przed wejściem zmiany w życie.
3. W przypadku umów obejmujących ciągłe dostarczanie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej zmiany dokonywane są wyłącznie w zakresie i na zasadach dopuszczonych przez obowiązujące przepisy prawa.
4. Zmiana Regulaminu nie może pozbawiać Kupującego praw nabytych ani ustawowych praw konsumenta.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy.
2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać w szczególności u właściwego rzecznika konsumentów oraz w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązywania sporu jest dobrowolne, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta.
2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 5 września 2026 r.